В качестве руководителя отдела по работе с глобальными клиентами я возглавляю замечательную команду из 20 менеджеров по работе с клиентами со всего мира. Мы помогаем крупным брендам и медиа-агентствам планировать и координировать медиа-канал Программатик .
Обычно я начинаю свой день в 9 часов и первым делом открываю электронную почту, Slack и отвечаю на все текущие вопросы. В перерывах между встречами я помогаю своей команде с планированием, стратегией или другими срочными вопросами.
В целом, я отвечаю за руководство и повышение производительности и благосостояния моей команды путем сотрудничества с другими командами, оптимизации процессов, а также обучения и обмена знаниями.
В то время, когда я искала новые возможности для карьерного роста, я не совсем понимала, где именно я себя вижу.
У меня степень бакалавра в области рекламы и маркетинга и степень магистра в области вычислительной техники. Две очень разные области. Мне были интересны оба мира - творческий и технический.
Eskimi соответствовала именно этому. Роль была очень разнообразной, в ней было всего понемногу. Я сразу же почувствовала, что она мне подходит!
Я все еще учусь и продолжаю узнавать новое каждый день. Самое сложное - принимать правильные решения от имени команды и следить за тем, чтобы команда была счастлива.
Больше всего мне нравится помогать членам моей команды, следить за их ростом и развивать их, чтобы они могли раскрыть свой потенциал.
Гибкий, амбициозный, готовый к сотрудничеству.
Когда я занял эту должность, я был всего лишь 4-м менеджером по работе с клиентами в команде (сейчас у нас их 20).
Я видел весь рост и путь до сегодняшнего дня. Мне нравилась творческая, стратегическая и техническая составляющая этой роли. Поэтому новые инициативы и идеи естественным образом приходили мне в голову.
Я внесла свой вклад в создание новых процессов и рабочих процессов для команды, и мне всегда нравилась эта часть работы. Когда пришло время назначить нового руководителя команды, я считаю, что мой прошлый вклад и инициативность повлияли на это решение.
Эта профессия и отрасль очень быстро развивается и требует от человека профессиональной многозадачности!
Вы должны быть креативным, технически подкованным и обладать аналитическим складом ума, чтобы занять эту должность, однако работа с такими крупными брендами, как Coca-Cola, Visa и другими, сама по себе полезна и дает ценный опыт.
Мой совет - развивайте в себе стремление к успеху и помните, что упорный труд всегда окупается.