Общие положения для услуг Eskimi DSP

1. Справочная информация

1.1. Eskimi владеет и управляет технологической платформой для торговли в режиме реального времени, которая позволяет медиабайерам делать ставки в режиме реального времени в формате аукциона на покупку мобильной цифровой рекламы на веб-сайтах и приложениях, предоставляемых онлайн-издателями и рекламными биржами, с которыми сотрудничает Eskimi (такая технологическая платформа для торговли в режиме реального времени далее именуется "Demand Side Platform" или "DSP").

1.2. Настоящие Общие условия применяются при использовании Клиентами сайта Eskimi DSP для проведения торгов на рекламный инвентарь, предоставляемый через сайт Eskimi DSP для показа рекламы ("Объявления") целевой аудитории.

1.3. Настоящие Общие условия вместе со Специальными условиями, предусмотренными Договором об оказании услуг Eskimi DSP , подписанным Eskimi и Клиентом (далее совместно именуемые "Стороны" и отдельно - "Сторона"), а также любыми дополнительными соглашениями и/или приложениями составляют полное соглашение между Сторонами, в соответствии с которым Eskimi обязуется предоставить Клиенту Услуги, а Клиент обязуется использовать такие Услуги.

2. Определения

2.1. Для целей Соглашения следующие слова, написанные с заглавной буквы, будут иметь значение, указанное ниже:

  • 2.1.1. "Объявления" - рекламные объявления, которые отображаются на ресурсах цифрового контента (веб-сайтах, приложениях и т.д.) в ходе предоставления Услуг.
  • 2.1.2. "Рекламный инвентарь" означает количество рекламных площадей, которые предоставляются через сайт DSP для размещения Объявлений.
  • 2.1.3. "Агентство" означает Клиента, который выступает в качестве агента для своих клиентов по проведению их Кампаний через Eskimi DSP .
  • 2.1.4. "Соглашение" означает настоящие Общие условия, Специальные условия, а также все приложения и дополнительные соглашения, подписанные между Eskimi и Клиентом.
  • 2.1.5. "Кампания" означает определенные параметры и цели рекламы, которую Клиент или Eskimi от имени Клиента вводит в DSP с помощью функциональных инструментов DSP .
  • 2.1.6. "Претензии" означают любые претензии, требования, иски или разбирательства, возбужденные третьей стороной.
  • 2.1.7. "Конфиденциальная информация" означает всю конфиденциальную и служебную информацию одной из сторон ("Раскрывающая сторона"), переданную другой стороне ("Получающая сторона") в устной или письменной форме, которая обозначена или идентифицирована как конфиденциальная или которая должна разумно восприниматься как конфиденциальная с учетом характера информации и обстоятельств раскрытия, включая, в частности, условия настоящего Договора (включая ценообразование), бизнес- и маркетинговые планы, технологии и техническую информацию, дизайн продукции, коммерческие тайны и бизнес-процессы.
  • 2.1.8. "CPA"/"Cost Per Action" - это модель онлайн-рекламы, в которой рекламодатель ориентируется на достижение определенного действия (покупка, отправка формы и т. д.), связанного с рекламой.
  • 2.1.9. "CPC" / "Cost Per Click" - это модель онлайн-рекламы, используемая для направления трафика на веб-сайты, где рекламодатели платят, когда на объявление нажимают.
  • 2.1.10. "CPM" / "Cost Per Mille" - общепринятое измерение в рекламе, при котором реклама покупается в зависимости от того, сколько стоит показать ее тысячу раз.
  • 2.1.11. "Креативы" означают отображаемые баннеры, видеорекламу, рекламу на сайте rich media или любые другие рекламные материалы, приемлемые для показа DSP конечным пользователям и предоставленные Клиентом или его клиентом.
  • 2.1.12. "Законодательство о защите данных" означает соответствующие и применимые законы, нормативные акты, вспомогательное законодательство, руководства и приказы, касающиеся конфиденциальности и защиты Персональных данных.
  • 2.1.13. "DMP"/"Платформа управления данными" означает часть сайта Eskimi' DSP , созданную для сбора и хранения данных о конечных пользователях, данных о Кампании, данных о просмотре сайтов, данных о заявках, обеспечения возможности кэппинга и дополнительного таргетирования с использованием данных Первой стороны и данных Третьей стороны.
  • 2.1.14. "Данные первой стороны" - данные, собранные Клиентом или его клиентами в процессе проведения Кампании с помощью тегов Eskimi DMP, внедренных на веб-сайты и (или) целевые страницы.
  • 2.1.15. "IO" означает Заявку на вставку, которая представляет собой документ, подписанный и загруженный на DSP Клиентом, устанавливающий основные условия Кампании (такие как продвигаемые бренды и/или продукты, бюджет Кампании, параметры тарификации и т.д.).
  • 2.1.16. "Персональные данные" означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому пользователю.
  • 2.1.17. "Услуги" означают услуги цифровой рекламы, предоставляемые Eskimi Клиенту для проведения Кампаний через Eskimi DSP и размещения Объявлений Кампании в Рекламном инвентаре.
  • 2.1.18. "Специальные условия" означают условия, предусмотренные в Договоре об оказании услуг Eskimi DSP , заключенном между Eskimi и Клиентом, или условия, принятые Клиентом при заказе Услуг в режиме онлайн.
  • 2.1.19. "Бонус за траты" - вид поощрения клиента, основанный на объеме использования услуг, предоставляемый Eskimi Клиенту в виде дополнительного бюджета, который будет потрачен на Услуги на сайте Eskimi DSP .
  • 2.1.20. "Данные третьих лиц" означают данные, собранные Eskimi в рамках DSP и DMP. Примером таких данных может быть демографическая информация о пользователях, история просмотров и сегменты, созданные на основе исходных данных.

3. Процесс управления кампанией

3.1. Eskimi проводит Кампании на DSP , когда Заказ на вставку (ЗВ) для Кампании подписан и загружен на DSP Клиентом, за исключением случаев самообслуживания, когда ЗВ не требуется на Eskimi.

  • 3.1.1. Клиенту будет предоставлена статистическая панель DSP , где он сможет загружать кампании, креативы, определять таргетинг и просматривать статистику в режиме реального времени.
  • 3.1.2. По запросу Клиента Eskimi может предоставить ресурсы по работе с рекламой для управления кампаниями, оптимизации и таргетинга.
  • 3.1.3. Отчеты о кампаниях будут отображаться на приборной панели и могут быть загружены Клиентом с платформы в формате PDF в любое время. Отчеты будут служить основой для выставления счета Клиенту.
  • 3.1.4. Кампании могут быть запущены на сайте DSP для достижения определенных метрик кампании (на основе CPC, CPA, CPL, CPI или других), но основой тарификации Клиента будет CPM.

4. Платежи за услуги

4.1. Eskimi будет выставлять счет за каждую Кампанию, проведенную на сайте DSP , каждый месяц за предыдущий месяц. Счета будут датированы последним днем предыдущего месяца.

4.2. В случае предоплаты Услуг счет будет выставлен после получения оплаты от Клиента.

4.3. Если в течение 5 календарных дней с момента получения счета Клиент не предоставит никаких замечаний к нему, считается, что счет полностью принят как правильный.

4.4. Стандартный срок оплаты счета Eskimi составляет 30 (тридцать) дней с даты его выставления. Если в Специальных условиях указан иной срок, то применяются положения Специальных условий.

4.5. Клиент несет ответственность за любые задержки платежей в соответствии со счетами, выставленными Eskimi , и выплачивает ежедневную процентную ставку, указанную в Специальных условиях.

4.6. В случае неуплаты Eskimi может перевести долг Клиента на третьих лиц без какого-либо дополнительного уведомления или предварительного согласия Клиента.

5. Стимулы

5.1. Eskimi может предоставлять Клиенту льготы за объем услуг в зависимости от уровня расходов Клиента на сайте DSP.

5.2. При достижении определенного уровня расходов на Услуги Клиент может получить право на Бонус за расходы или иное поощрение, которое будет предоставляться в соответствии с условиями приложения или дополнительного соглашения к Соглашению.

5.3. Eskimi имеет право не применять или отменить стимулирование Клиента в связи с невыполнением Клиентом своих обязательств по оплате или иным нарушением условий Соглашения. В случае отмены поощрения Клиента Eskimi имеет право выставить Клиенту счет за скидки, отмененные в связи с нарушением Клиентом своих обязательств по настоящему Соглашению.

6. Соответствие рекламных креативов

6.1. Клиент несет полную ответственность за содержание каждого рекламного объявления. Клиент гарантирует и заявляет, что он приложит коммерчески обоснованные усилия для обеспечения того, чтобы Рекламные креативы и целевые страницы не содержали или не ссылались на какой-либо контент, который: (a) нарушает любой применимый закон, правило или постановление, (b) пропагандирует насилие, использование огнестрельного оружия или незаконные предметы или действия (например, дискриминацию защищенных классов, преступления на почве ненависти, сайты P2P или сайты обхода защиты авторских прав и т. д.), (c) нарушает любые права интеллектуальной собственности или другие права собственности или права на частную жизнь любой третьей стороны, и (или) (d) является клеветническим, оскорбительным, обманчивым, порнографическим или откровенно сексуальным.

7. Обработка и использование данных

7.1. В целях предоставления Услуг Eskimi собирает данные третьих лиц в рамках DMP для обеспечения демографического, сегментного таргетинга и общесистемного ретаргетинга. Эти данные принадлежат Eskimi и могут быть использованы Клиентом только для улучшения таргетинга рекламы или измерения эффективности рекламы. Клиент не имеет права продавать, разглашать или использовать данные третьих лиц для каких-либо других целей.

7.2. Клиент может собирать данные о пользователях из других источников (мобильные сайты, внутренние системы и т. д.) путем включения пикселей Eskimi DMP или кодов сбора данных. Эти данные собираются как часть данных Кампании и называются данными первой стороны. Приступая к использованию Услуг, Клиент предоставляет Eskimi неисключительную, безвозмездную лицензию и право в течение срока использовать Данные первой стороны в связи с Услугами, предоставляемыми в соответствии с Соглашением.

7.3. Eskimi рассматривает Данные первой стороны как конфиденциальные, и эти данные не должны показываться третьим лицам или использоваться каким-либо иным образом, за исключением того, что Eskimi имеет право использовать и раскрывать Данные первой стороны, предоставленные Eskimi по настоящему Соглашению: (а) для работы DSP, (б) для выполнения своих обязательств перед Клиентом, (в) для отчетности и аналитических целей, (г) если и если этого требует постановление суда, закон или правительственный или регулирующий орган, и (д) в иных случаях, разрешенных с предварительного письменного согласия Клиента.

8. Конфиденциальность

8.1. Если Стороны совместно используют Персональные данные, каждая из сторон обрабатывает Персональные данные, передаваемые в рамках настоящего Соглашения, и выполняет требования Законодательства о защите данных отдельно как независимые контролеры данных в значении Законодательства о защите данных.

8.2. В случае получения Клиентом Персональных данных от Eskimi, Клиент обязуется использовать Персональные данные в целях, указанных в последней действующей версии Рамок прозрачности и согласия, опубликованных на сайте Бюро интернет-рекламы (IAB), и в соответствии с законодательством о защите данных.

8.3. Клиент соглашается раскрывать информацию об Eskimi как о поставщике Услуг конечным пользователям, если такое раскрытие может потребоваться в соответствии с законодательством о защите данных.

8.4. Клиент обеспечит (а если Клиент выступает в качестве Агентства, то будет использовать все коммерчески обоснованные меры, чтобы требовать этого от своих клиентов), чтобы на каждом веб-сайте, где данные Первой стороны собираются с помощью пикселей Eskimi DMP, файлов cookie, маячков или аналогичных технологий, на таком веб-сайте была размещена политика конфиденциальности, раскрывающая конечным пользователям информацию о такой практике в соответствии с требованиями законодательства о защите данных.

8.5. В той мере, в какой Персональные данные конкретного конечного пользователя или любые другие данные собираются Клиентом или от его имени у конечных пользователей, которые нажимают на рекламу или иным образом взаимодействуют с ней, Клиент заявляет и гарантирует наличие соответствующих правовых оснований в соответствии с законодательством о защите данных.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Вся интеллектуальная собственность и другие права собственности на DSP принадлежат Eskimi. Eskimi не выдает Клиенту лицензии на использование DSP в рамках Соглашения, а выступает в качестве поставщика услуг для Клиента, используя технологические решения и ресурсы DSP.

9.2. Eskimi владеет и сохраняет все права, титулы и интересы в отношении DSP, всего программного обеспечения, баз данных и других аспектов и технологий, связанных с DSP, любых улучшений, модификаций или производных работ, любых материалов, доступных Клиенту через Eskimi посредством DSP, например, через пользовательские интерфейсы или иным образом, а также всю интеллектуальную собственность и права собственности в отношении всего вышеперечисленного. Клиент не должен использовать DSP , кроме случаев, прямо предусмотренных настоящим Соглашением. Клиент не должен осуществлять обратное проектирование, разборку, реконструкцию, подготовку производных работ, декомпиляцию, копирование или иную попытку извлечения исходного кода из DSP или любого его аспекта или части (за исключением случаев, когда такие действия разрешены действующим законодательством), а также изменять или удалять любые идентификационные данные, товарные знаки, авторские права или другие уведомления с DSP, и Клиент не будет уполномочивать, разрешать или побуждать других делать это.

10. Возмещение убытков

10.1. Клиент обязуется возместить ущерб, защитить и оградить Eskimi, его агентов, должностных лиц, директоров и сотрудников от претензий, предъявленных Eskimi третьей стороной в связи с: (a) использования Клиентом сайта DSP в нарушение настоящих Общих условий и/или Специальных условий, (b) утверждения о том, что Объявление нарушает права третьих лиц, является клеветническим, оскорбительным, непристойным, обманчивым или нарушает любое применимое законодательство, или (c) любой неточности в любом из заявлений или гарантий Клиента, содержащихся в настоящем документе. Клиент обязан выплатить Eskimi любые убытки, окончательно присужденные Eskimi, а также разумные расходы и издержки (включая разумные гонорары адвокатов), непосредственно связанные с такой претензией.

10.2. Eskimi возмещает убытки, защищает и ограждает Клиента, его агентов, должностных лиц, директоров и сотрудников от любых Претензий, предъявленных Клиенту третьей стороной, возникающих в результате: (а) утверждения, что DSP, при использовании в соответствии с условиями настоящего Контракта, нарушает любое право интеллектуальной собственности любой третьей стороны, или (б) любой неточности любого из заявлений или гарантий Eskimi , содержащихся в настоящем документе. Eskimi обязуется выплатить Клиенту любые убытки, окончательно присужденные против Клиента, а также разумные расходы и издержки (включая разумные гонорары адвокатов), непосредственно связанные с такой Претензией.

11. Ответственность

11.1. Каждая Сторона несет ответственность перед другой Стороной за нарушение своих обязательств по Соглашению и возмещает другой Стороне ущерб, причиненный таким нарушением.

11.2. Ни при каких обстоятельствах ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за упущенную выгоду или специальные, штрафные, случайные, косвенные или иные непрямые убытки, чем бы они ни были вызваны, будь то по договору, в результате правонарушения или в соответствии с любой теорией ответственности, и независимо от того, была ли такая Сторона предупреждена о возможности таких убытков. За исключением обязательств по оплате, ни при каких обстоятельствах совокупная ответственность любой из Сторон перед другой Стороной, вытекающая из Соглашения, не должна превышать меньшую из следующих сумм: (a) 20 000 долларов США или (b) суммы, выплаченной на Eskimi в течение трех (3) месяцев, предшествовавших инциденту, послужившему основанием для предъявления претензии. Вышеуказанные ограничения будут применяться, несмотря на то, что ни одно из средств правовой защиты не достигло своей основной цели.

11.3. Ограничения ответственности, изложенные в разделе 11.2, не распространяются на: (a) нарушение раздела 12 Общих условий (Конфиденциальность), (b) требование о возмещении ущерба в соответствии с разделом 10 или (c) грубая небрежность, умышленное или преднамеренное нарушение, нечестность или мошенническое, преступное или злонамеренное поведение Стороны, требующей ограничить свой ущерб.

12. Конфиденциальность

12.1. Конфиденциальная информация не включает в себя любую информацию, которая: (a) является или становится общеизвестной без нарушения каких-либо обязательств перед Раскрывающей стороной; (b) была известна Получающей стороне до ее раскрытия Раскрывающей стороной без ограничений на использование или раскрытие; (c) была самостоятельно разработана Получающей стороной без нарушения каких-либо обязательств перед Раскрывающей стороной; или (d) правомерно получена от третьей стороны без ограничений на использование или раскрытие.

12.2. Получающая сторона не должна использовать Конфиденциальную информацию Раскрывающей стороны ни для каких других целей, кроме как для выполнения своих обязательств или осуществления своих прав по настоящему Контракту. Кроме того, Получающая сторона не должна раскрывать Конфиденциальную информацию Раскрывающей стороны третьим лицам, кроме как с предварительного письменного согласия Раскрывающей стороны или в соответствии с требованиями закона или судебного процесса.

12.3. Несмотря на вышеизложенное, каждая Сторона может раскрывать Конфиденциальную информацию другой Стороны своим сотрудникам, консультантам или другим агентам, которые имеют добросовестную необходимость знать такую Конфиденциальную информацию; при условии, что каждый такой сотрудник, консультант или агент связан обязательствами по обеспечению конфиденциальности, по крайней мере, такими же защитными, как изложенные в настоящем документе. Получающая сторона должна защищать конфиденциальность Конфиденциальной информации Раскрывающей стороны таким же образом, каким она защищает конфиденциальность своей собственной конфиденциальной информации аналогичного рода (но ни в коем случае не используя менее чем разумную осторожность). Получающая сторона должна незамедлительно уведомить Раскрывающую сторону, если ей станет известно о любом фактическом или обоснованно предполагаемом нарушении конфиденциальности Конфиденциальной информации Раскрывающей стороны.

12.4. Если Получающая сторона вынуждена по закону или в судебном порядке раскрыть Конфиденциальную информацию Раскрывающей стороны, она должна предоставить Раскрывающей стороне незамедлительное предварительное уведомление о таком вынужденном раскрытии (в той мере, в какой это разрешено законом) и разумную помощь за счет Раскрывающей стороны, если Раскрывающая сторона желает оспорить раскрытие.

12.5. После прекращения оказания Услуг Получающая сторона продолжает сохранять конфиденциальность Конфиденциальной информации Раскрывающей стороны в течение пяти (5) лет и по запросу возвращает Раскрывающей стороне или уничтожает (по выбору Раскрывающей стороны) все материалы, содержащие такую Конфиденциальную информацию.

13. Форс-мажорные обстоятельства

13.1. За исключением обязательств по оплате, ни одна из сторон не несет ответственности за задержку или невыполнение своих обязательств по настоящему Соглашению, если такая задержка или невыполнение вызваны обстоятельствами, находящимися вне ее разумного контроля, включая, но не ограничиваясь пожаром, наводнением, аварией, землетрясением, сбоями в работе телекоммуникационных линий, отключением электричества, сбоями в работе сети, DDOS-атаками, трудовыми спорами или любой другой кибер-атакой, последствия которой могут привести к остановке работы DSP или веб-сайта.

14. Прекращение и приостановление предоставления услуг

14.1. Eskimi может расторгнуть Соглашение с немедленным вступлением в силу, направив Клиенту письменное уведомление в связи с существенными нарушениями Соглашения со стороны Клиента.

14.2. Любая из Сторон может расторгнуть Соглашение по своему усмотрению, направив другой Стороне письменное уведомление за 30 дней (достаточно электронной почты).

14.3. Eskimi может приостановить оказание Услуг, направив Клиенту письменное уведомление в связи с: (i) невыполнения Клиентом своих платежных обязательств; (ii) прямого или косвенного использования Клиентом DSP и/или Услуг таким образом, который может нанести ущерб Eskimi DSP , нарушить его функциональность или иным образом неблагоприятно отразиться на репутации Eskimi и/или его Услуг; (iii) невыполнения Клиентом своих гарантий и заверений, предусмотренных Соглашением; (iv) нарушения Клиентом обязательств, предусмотренных в разделе 6, 7, 8, 9 и 12 Общих условий.

15. Регулирующее законодательство

15.1. Предоставление Услуг регулируется законодательством Литовской Республики, если в Специальных условиях не предусмотрено иное.

15.2. Стороны обязуются прилагать все усилия для разрешения любых разногласий или споров, возникающих из Соглашения или в связи с ним, путем мирных переговоров. Любые споры, разногласия или претензии, возникающие в связи с Соглашением, его нарушением, прекращением или недействительностью, подлежат урегулированию в порядке, установленном действующим законодательством.

15.3. Споры, возникающие в связи с нарушением Клиентом обязательств по оплате, передаются для разрешения, по выбору Eskimi, либо в суды юрисдикции Клиента, либо в суды юрисдикции Eskimi, обеспечивающие наиболее эффективную для Сторон процедуру судебного разбирательства.

16. Реклама

16.1. В течение срока действия настоящего Контракта каждая Сторона может использовать название и логотип другой Стороны на своем веб-сайте и в других рекламных материалах, таких как списки клиентов, поставщиков, а также маркетинговые, аналитические и/или финансовые материалы.

Нажав кнопку "Принять все файлы cookie", вы соглашаетесь на хранение файлов cookie на вашем устройстве для улучшения навигации по сайту, анализа использования сайта и помощи в наших маркетинговых усилиях. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности или отредактируйте предпочтения.