Постоянно растущая конкуренция в телекоммуникационной отрасли не дает покоя даже самым крупным игрокам. Оставаться на вершине сознания ваших потенциальных клиентов и покупателей становится решающим фактором для их удержания и завоевания.
Hutch, один из ведущих поставщиков телекоммуникационных услуг в Шри-Ланке, хорошо это знает и использует лучшие решения Eskimi для телеком таргетинга для достижения своих целей.
"Целью было улучшить активацию пакетов и увеличить доход Hutch с помощью плана "Всё в одном", - сказал Джиффри Джамиль, генеральный директор Digibrush. "Мы установили KPI на уровне 1M охвата и более 3M показов, которые были достигнуты и, фактически, перевыполнены".
О компании Hutch
Hutch - один из крупнейших операторов мобильной связи в Шри-Ланке, основанный в 2004 году.
Телекомпания является местным филиалом глобального конгломерата CK Hutchison Holdings Limited, который в настоящее время работает более чем в 50 странах и насчитывает более 300 000 сотрудников. Телекоммуникационное подразделение CK Hutchison обслуживает более 100 миллионов абонентов по всему миру.
![Мероприятие компании Hutch](https://cdn.prod.website-files.com/60859154db9558fc04fc06fe/63724fab145adcf744f0496c_CMWXPx13mZfmiaalmZY62hK0IBVtBiM50D9XfS95K6ejWHw8SR71KTyK7f5usHOYhmkqD6JmrEGVLGrw6QXFuVxW-R4Dy2LCmv7rD1_G2Y7BzrS_ZFnPX6m2nt2mFaImNc4qghn899XqIOXS094cUal_aFW6vN0S8Tb_PP_w44ZxFHqpM6inwyVg0QdvJw.jpeg)
Hutch, оператор с более чем 4 миллионами клиентов на местном рынке, предлагает широкий спектр инновационных продуктов и услуг, включая покрытие 2G, 3G и 4G по всему острову.
В сотрудничестве с Digibrush, отмеченным наградами цифровым агентством, компания Hutch объединилась с Eskimi для проведения своей очередной информационной кампании.
Благодаря активному присутствию Eskimi на рынке в Шри-Ланке и опыту проведения кампаний для крупнейших телекоммуникационных компаний по всему миру, кампания стала идеальным выбором для охвата большего числа потенциальных клиентов и продвижения нового предложения Hutch.
![Баннер для продвижения нового пакета услуг от Hutch](https://cdn.prod.website-files.com/60859154db9558fc04fc06fe/6509897ef54c3602dc1567a2_650985435ece52db42b3e7b9_hutch-non-stop-super-combo.png)
Преодоление кризиса и сложностей в рекламе
Как и многие другие местные предприятия, компания Hutch пострадала от общенационального экономического кризиса, что отразилось на её рекламном бюджете. Поэтому оператору связи необходимо было повысить эффективность своих рекламных расходов, что привело их к выбору Eskimi.
"Телекоммуникационные сети быстро развиваются, и Hutch может многое выиграть от этого", - сказал Джиффри Джамиль. "Команда Eskimi была очень полезна для нас с первого дня - рабочий процесс прошел гладко, у нас почти не возникало сложностей, и это помогло нам лучше обслуживать наших клиентов".
Передовые решения для телекоммуникационного таргетинга
Компания Hutch провела информационную кампанию с помощью Eskimi, продвигая свой тарифный план "Всё в одном" среди своих текущих клиентов и абонентов конкурентов.
План предлагал неограниченный доступ к самым популярным приложениям в социальных сетях, включая Instagram и TikTok, за фиксированную ежемесячную плату.
![Реклама Hutch](https://cdn.prod.website-files.com/60859154db9558fc04fc06fe/63724fac389c7a7d32a48691_Mj4hEh7uNAszytJpgW5ZTY4BSTB1Q1J0ALwwzNeoNCw8itnvkUboxuLWvimIiQnInQrGvO4irVITU5vJSIurYg-tEkKR12C9aqqR_9P2zh1zgATUtUBUPfjFz8nNVAR0wc_JdSuL-WDbewxXzyLUtuWXQzEk8Bb_CBEOiQ39wVXd-ZY_Dzoctj4XHamdWg.gif)
Используя решения телеком таргетинга в Eskimi, Hutch смог показывать рекламу соответствующей аудитории.
"Опции таргетинга для телекоммуникационных компаний являются одним из самых полезных аспектов в Eskimi. Мы нацелились как на клиентов Hutch, так и на клиентов конкурентов. Поскольку Eskimi предоставил нам данные о размере аудитории для каждой группы пользователей, это также облегчило нам принятие решения для распределения бюджета. Команда помогла нам убедиться, что мы нацелены на нужного потребителя эффективным способом".
С помощью решений Eskimi для таргетинга телекомов, бренды могут охватывать пользователей на основе многих переменных, таких как мобильные операторы, по устройствам (тип, операционная система, бренды, диапазоны стоимости устройства и т.д.), подключение устройства к сети, охват пользователей с несколькими SIM-картами и многое другое.
![Возможность таргетинга на клиентов конкурентов](https://cdn.prod.website-files.com/60859154db9558fc04fc06fe/6509897e5ece52db42b935be_650985435ece52db42b3e7d6_operators-list.png)
Что касается предлагаемых таргетингов, то Джиффри Джамиль назвал следующие варианты, которые использовал Hutch:
- Поставщик услуг, который позволяет выбирать конкретных операторов; таким образом, вы можете нацелиться на клиентов конкурентов.
- Потребление данных - таргетинг пользователей на основе количества использования ими мобильных данных.
- SEC таргетинг - путём сегментирования потребителей/клиентов на высокие, средние и низкие классы, этот вариант таргетинга позволяет охватить различные экономические группы.
- Отток клиентов - опция таргетинга, позволяющая брендам нацеливаться на потерянных клиентов и достигать потерянных клиентов конкурентов.
![Вариант таргетирования по социально-экономическому классу](https://cdn.prod.website-files.com/60859154db9558fc04fc06fe/6509897e37c76b9ec2bcc1c0_650985435ece52db42b3e7d7_sec-targeting.png)
Результаты
Спустя чуть менее двух месяцев, когда кампания была запущена, Hutch смог достичь установленных KPI.
![Результаты кампании Hutch](https://cdn.prod.website-files.com/60859154db9558fc04fc06fe/6509897e2e3e5e4ef86b2069_650985435ece52db42b3e7d9_hutch-results.png)
Телекомпания получила более 4 000 000 показов, CTR составил 0,23%, а видимость рекламы - 74%.
Нацелившись на охват в 1 миллион человек, компания Hutch смогла показать рекламу более чем 1,8 миллионам пользователей, что почти вдвое превысило ожидаемые показатели.
![](https://cdn.prod.website-files.com/60859154db955843c7fc06e7/6346b94226ac5b2ea04f97ab_Rectangle%20102%20(1).png)
![](https://cdn.prod.website-files.com/60859154db9558fc04fc06fe/65a15110cf01dfce51fbfd85_digibrush-logo-small_(1).png)
![](https://cdn.prod.website-files.com/60859154db955843c7fc06e7/6346b94226ac5b2ea04f97ab_Rectangle%20102%20(1).png)
![](https://cdn.prod.website-files.com/60859154db955843c7fc06e7/6346b94226ac5b2ea04f97ab_Rectangle%20102%20(1).png)