Геофенс реклама: все, что нужно знать для начала работы

Представьте себя в аэропорту. Вы спокойно ожидаете своего рейса, пролистываете несколько развлекательных сайтов, возможно, узнаете последние новости.

Среди всех объявлений, которые вы видите по пути, есть одно, которое привлекает ваше внимание. Скидка в кафе. То самое, которое, как вы знаете, находится совсем рядом.

Совпадение?

Больше похоже на рекламу с геозонами. 

В этом посте вы узнаете:

• Что такое геозональная реклама и как она работает
• Как организовать эффективную рекламную кампанию с геозонами
• Просмотрите некоторые примеры, примеры использования и многое другое.

Что такое геозональная реклама?

Geofencing - это технология, которая позволяет компаниям в режиме реального времени размещать рекламу для потенциальных клиентов, находящихся в определенном географическом радиусе.

Он также позволяет собирать аудиторию из определенных мест или огороженных зон и ретаргетировать ее позже.

Хотя реклама с геозонами существует уже давно, постоянно растущая популярность смартфонов делает ее ценным маркетинговым инструментом.

Как приложение/веб-сайт узнает, что пользователь вошел в зону с геозоной? Существует несколько способов регистрации местоположения: 

• GPS 
• RFID (радиочастотная идентификация) 
• Wi-Fi 
• Сотовые данные

Как работает реклама с геозонами?

Может показаться, что технология геозонирования довольно сложна, но это не так. Позвольте нам доказать вам это.

Процесс обычно состоит из трех этапов:

1. Создается виртуальный забор. Вы должны построить виртуальные границы вокруг какого-либо физического места, например магазина. 
2. Пользователь входит в зону. Если у человека есть смартфон с GPS, он дал разрешение на отслеживание через приложение или веб-сайт и просматривает свой телефон в зоне с геозоной, он добавляется в систему.
3. Объявление отображается на смартфоне пользователя. Если требования соблюдены, объявление отображается на экране пользователя. 

Практический пример 

Представьте, что вы занимаетесь продажей спортивных товаров и хотите установить геозону на поле для игры в мяч и создать аудиторию для последних акций на спортивные товары. 

Вот что вы можете сделать:

1. Развивайте аудиторию любителей спорта, основываясь на местах, которые они посещают - спортзалах, полях для гольфа и спортивных магазинах.  
2. Создавайте свои креативы. 
3. Запустите кампанию. 

Аудитория, которую необходимо захватить, будет заниматься спортом и фитнесом в специально предназначенных для этого парках. Любители гольфа, в данном случае, будут нацелены на использование полей для гольфа. 

Другая аудитория может включать студентов (их можно заметить в университетах или колледжах) или туристов (их можно заметить в гостиницах). 

Преимущества рекламы с геозонами

Реклама на геозонах открывает широкие возможности для маркетологов, как с онлайн, так и с локальным присутствием. 

Вот несколько стартовых цифр, которые говорят сами за себя:

• Геозонирование совместимо с 92% смартфонов.
• Мобильные объявления с геопозиционированием имеют вдвое более высокий CTR по сравнению с объявлениями без привязки к местоположению.
• Ожидается, что в период с 2022 по 2023 год темпы роста маркетинга на основе местоположения составят 18,1% (с 56,5 млрд до 299,3 млрд долларов).
• Более 90% цифровых маркетологов используют данные о местоположении в своих рекламных и маркетинговых кампаниях.
• 84% маркетологов утверждают, что маркетинг и реклама на основе местоположения увеличили продажи, вовлеченность и клиентскую базу. 

Давайте рассмотрим некоторые из самых больших преимуществ, которые дает геозонирование: повышение узнаваемости бренда, улучшение вовлеченности, увеличение продаж и улучшение аналитики. 

Повышение узнаваемости бренда

Прежде всего, таргетинг на основе местоположения (геотаргетинг) повышает узнаваемость вашего бренда и способствует продвижению онлайн-каналов. 

Реклама с геозоной приносит пользу, напоминая клиентам о том, что бренд существует, где он существует и что он готов их обслужить. Таким образом, они становятся более осведомленными о вашем бизнесе и местоположении. 

Более высокая вовлеченность

Все полученные данные помогут вам усовершенствовать ваши кампании с геозоной, повысив тем самым уровень вовлеченности. У вас есть инструменты для экспериментов с CTA и копиями. 

Например, вы можете предложить ваучер на 20 долларов на спортивную обувь вместо 20% скидки на все товары. Затем выберите, что лучше всего подходит, изучив количество откликов и сгенерированных ссылок.

Кроме того, расширенное таргетирование позволяет сделать ваше сообщение гораздо более релевантным для окружающих вас людей. В сочетании с другими методами таргетинга это залог успеха. 

Повышенная производительность на местах

Если вы хотите повысить эффективность работы на местах, геозоны - это то, что вам нужно. 

Поскольку она основана исключительно на местоположении, вы можете последовательно ориентироваться на людей в конкретной географической зоне. 

Вы можете показывать баннеры для клиентов в определенной области с ограниченными по времени предложениями, которые, вероятно, увеличат ваши продажи. Не говоря уже о том, что локальная оптимизация - высокий рейтинг в результатах местного поиска - может сотворить чудеса для вашего бизнеса: 

• 46% всех поисковых запросов Google приходится на местные предприятия.
• 28% локальных поисков приводят к покупке.
• 76% людей посещают предприятие в течение 1 дня после локального поиска на смартфоне.

Улучшенная аналитика и возможности персонализации

Если вы не используете геозонирование, отслеживание местных продаж может быть практически невозможным. Если только вы не опрашиваете каждого покупателя, входящего в ваш магазин (скорее всего, вы этого не делаете).

Однако геозонирование обеспечивает совершенно новый уровень отслеживания. Она дает вам данные о демографических характеристиках, о том, какие предложения интересуют ваших клиентов, или даже о том, какие продукты они чаще всего покупают. 

Наличие всех этих данных позволяет корректировать рекламу на ходу. 

Ограничения геозон

Как и любой другой тип таргетинга, геозона также имеет некоторые недостатки. 

Существуют ограничения в использовании этого вида рекламы, и вы должны учитывать их, прежде чем ставить цели своей кампании.

• Ограниченное количество вариантов использования. Технология, которую использует геозона, и сама природа этого типа таргетинга сокращают количество возможных применений геозоны. Геозона работает только в заранее определенных местах, что означает, что вы должны быть уверены в конкретной аудитории, которую хотите охватить, и иметь четкое представление о том, чего вы хотите достичь. 

• Малая аудитория. Если вы ищете большую аудиторию, геозона может оказаться не самым подходящим вариантом. Конечно, никто не может запретить вам нанести на карту такую большую территорию, какую вы хотите, но есть вероятность, что это не принесет вам результатов, которые вы ищете. Геозона ориентируется на меньшую аудиторию, находящуюся поблизости, но с более высокой релевантностью. 

• Время, проведенное в месте. Установка геозон в месте, где люди не задерживаются надолго, не сработает. Например, нарисовать ограждение вокруг одной кофейни, работающей на вынос. Даже если многие люди заходят, они не проводят там много времени, используя приложения или просматривая веб-страницы, поэтому данные не могут быть собраны. 

• Большая часть трафика поступает из приложений. Большая часть (90%+) трафика для кампаний с геозонами поступает из приложений, в основном от пользователей Android. Имейте это в виду при планировании кампаний и подготовке объявлений.

Примеры рекламы с геозонами

Давайте рассмотрим несколько практических примеров того, как крупные имена используют геозоны в своих маркетинговых стратегиях. 

Uber

На самом деле, частные сети проката автомобилей, такие как Uber, не могут забирать пассажиров в этом аэропорту, потому что у них нет необходимой лицензии. За исключением службы класса люкс, которая является единственной, имеющей надлежащую страховку и коммерческую лицензию.

Ну, Uber не воспринял это как полное НЕТ. 

В качестве выхода из ситуации они используют рекламу с геозонированием за пределами пунктов приема, в местах, где водители могут ждать оплаты проезда. 

Когда пользователи приземляются в аэропорту, они получают push-уведомления с предложением заказать автомобиль Uber. На всякий случай, если они забыли. 

Carlsberg

Carlsberg, датская международная пивоваренная компания, провела кампанию с геозонами для сбора аудитории в местных супермаркетах в Азербайджане и ретаргетинга на них рекламы, продвигающей ее флагманский бренд "Балтика".

Реклама компании Brewer была нацелена на мужчин в возрасте 18-54 лет, которые случайно посетили любой из магазинов с геозоной. Затем реклама отображалась на экранах пользователей, отвечающих требуемым критериям, во время пролистывания страниц в Интернете или использования приложений.

Кампания Carlsberg с геозоной получила более 567 тысяч показов и охватила в общей сложности более 25 тысяч человек.

Starbucks

Компания Starbucks хорошо известна тем, что использует геозоны для рекламы напитков среди заинтересованных клиентов.

Что уникального в их кампании? Starbucks предлагает определенные напитки за половину обычной цены и уведомляет об этой акции находящихся поблизости пользователей. Но это еще не все. 

Starbucks использует геозонирование, чтобы распределить клиентов по различным категориям для отображения наиболее релевантного уведомления. Таким образом, в зависимости от того, любите ли вы капучино или латте, вы получите индивидуальное уведомление. 

Philips

В ходе своей кампании по геолокации бренд бытовой электроники Philips хотел привлечь внимание будущих мам и женщин, недавно родивших в четырех городах Казахстана.

Гигант электроники использовал интерактивную рекламу rich media для рекламы среди женщин 25-34 лет в 80 местах, таких как гинекологические центры и родильные дома. 

Эта конкретная рекламная кампания Philips с геозонами успешно охватила тысячи женщин и даже превысила ожидаемое количество кликов в 15 раз.

Бургер Кинг

Возможно, вы слышали о Whopper Detour - знаменитой истории о том, как Burger King увел клиентов McDonald's в декабре 2018 года. И вы правильно догадались - им помогло внедрение геозондирования. 

Вот что они сделали:

• Использовала свое мобильное приложение для отправки уведомлений клиентам, которые вошли в 600-футовую геозону вокруг McDonald's. 
• Предложил купить "Воппер" за один цент в ближайшем "Бургер Кинге". 
• Дал указания, как туда добраться! 

Это был успех? Огромный. 

По словам CMO Burger King, клиенты использовали акцию примерно в 20 раз чаще, чем любое предыдущее предложение приложения. Мало того, кампания также обеспечила более 1,5 миллионов загрузок приложения. 

Как организовать эффективную кампанию с геозонами

Вспомните все обычные шаги, которые вы предпринимаете при запуске кампании, только с некоторыми дополнениями. 

1. Проанализируйте свою целевую аудиторию

Прежде чем начать рекламную кампанию с геозоной, проведите обширное исследование, чтобы узнать о демографических характеристиках ваших клиентов и о том, кто они. 

Как и в любом другом маркетинге, знание своей аудитории является ключом к получению максимальной отдачи от кампании. 

2. Выберите правильные параметры геозоны

Старайтесь, чтобы она была умеренной. Не стоит выбирать слишком маленькую или слишком большую зону геозоны.  

Главное здесь - использовать здравый смысл и подумать о плотности населения, о том, сколько времени люди проводят в конкретном месте, а также о том, пользуются ли они там своими смартфонами (приложениями/браузингом).

Последнее особенно важно. Если люди не пользуются там своими смартфонами, вы не сможете нацелиться на кого-либо, даже если место будет переполнено.

3. Создайте действенное объявление

Вы можете показывать рекламу тем потенциальным клиентам, которые находятся в вашей зоне с геозоной или уже покинули ее (например, вернулись домой). В любом случае, цель состоит в том, чтобы заставить аудиторию действовать как можно скорее. 

Убедитесь, что ваше объявление имеет четкий CTA, требующий немедленного действия. Вместо того чтобы предлагать им получить "специальный" подарок, скажите им, что второй сэндвич они получат бесплатно. 

Прямо к делу. 

4. Регулярно просматривайте свое объявление 

Мы уже говорили об этом и сделаем это еще раз (возможно, не один раз) - оптимизируйте, оптимизируйте, оптимизируйте. 

Используйте большое количество данных, которые предоставляет геозонирование, и совершенствуйте свою кампанию до тех пор, пока результаты не станут максимальными.  

5. Смешивать с другими методами таргетинга

Не позволяйте геозонам делать всю работу в одиночку и, что самое важное, не вкладывайте весь бюджет в сочетание с другими методами таргетинга. 

Что можно и нужно сделать, так это попробовать различные варианты таргетинга наряду с геозонированием, например:

• Контекстное таргетирование - нацеливание на ключевые слова поиска и их намерение. Например, для ключевого слова "рестораны с площадками для групповых мероприятий" вам нужно убедиться, что в контенте говорится о вашем ресторане и возможностях проведения групповых мероприятий.
• Поведенческий таргетинг - показ рекламы, соответствующей привычкам и интересам конкретных пользователей на основе их поведения при просмотре сайтов и покупках.  
• Ретаргетинг - показ рекламы для потенциальных клиентов, которые просматривали товары на вашем сайте, например, после посещения вашего магазина.
• Dayparting - также известен как планирование рекламы, чтобы нацелить вашу аудиторию на определенное время дня, когда вы знаете, что она наиболее активна. 

Как установить геозону с помощью рекламной платформы

Этапы настройки геозоны могут отличаться в зависимости от рекламной платформы. Например, процесс создания геозоны в Facebook может значительно отличаться от использования DSP (программное обеспечение, позволяющее рекламодателям покупать рекламные места с помощью автоматизации).

Например, настройка кампании с геозоной на сайте DSP может быть очень простой:

1. Создайте геозону. Загрузите координаты, введите адрес или воспользуйтесь инструментом рисования, чтобы создать геозону пользовательской формы. 
2. Разработайте рекламный креатив. Разработайте специальное сообщение и используйте релевантные призывы к действию. 
3. Соберите свою аудиторию. Это поможет вам оценить медиаплан кампании.
4. Запустите кампанию. После того как креативы для объявлений готовы, а аудитория собрана, можно запускать кампанию.
5. Анализируйте и оптимизируйте. Изучите, как работает ваша кампания, и модернизируйте ее на основе данных об аудитории и KPI. 

FAQ 

Насколько точны геозоны?

Точность геозон может зависеть от нескольких факторов, например, от удаленности местоположения от вышек сотовой связи/WiFi роутеров, технологии или используемой системы геозон (координаты, полигональное отображение и т.д.). 

Например, чем точнее координаты вашего местоположения, тем точнее будет геозона.

В идеальном случае рекламные платформы и DSP могут обеспечить точность до 10 метров.

На какие места можно нацелиться с помощью геозон?

Для креативного маркетолога и правильного бренда возможности безграничны. Для тех, кто не знает, вот несколько примеров, которые помогут вам вдохновиться:

• Ваше местоположение
• Местоположение конкурентов
• Мероприятия или торговые выставки
• Колледжи
• Близлежащие улицы или магазины

Разрешает ли Facebook геозонирование?

Функция геозондирования Facebook позволяет компаниям размещать рекламу в определенном районе, а также в радиусе до 1 мили. 

Геозонирование в Facebook имеет ряд ограничений:

• Ограниченный радиус. Максимальный радиус для объявлений Facebook geofencing составляет 50 миль (в то время как минимальный - 1 миля). По сравнению с DSP, это гораздо меньше.
• Не поддерживает пользовательские формы. Facebook не поддерживает таргетинг по многоугольникам, который может значительно повысить точность. Он позволяет определить область по радиусу, "прикрепив булавку" к месту, которое соответствует вашим критериям таргетинга. Чтобы сузить область, необходимо построить исключения вокруг выбранного радиуса.
• Ограниченность охвата Facebook. Построение геозон на Facebook сужает аудиторию только до пользователей Facebook.

Актуальность - ключевой момент

Реклама на основе местоположения и, в данном случае, геозонирование может быть одним из самых эффективных способов не только привлечь вашу целевую аудиторию, но и помочь вам продавать.

Поскольку она ориентирована на людей поблизости или пользователей, которые посещают или любят посещать определенные места, реклама с геозонами - это отличный способ показать им индивидуальные объявления, которые требуют меньше убедительности. И это только одно преимущество, помимо многих других, таких как улучшение местного маркетинга и повышение узнаваемости бренда.